Curso · Marketing e Vendas com IA

Curso de IA para Marketing e Vendas

Da pesquisa ao follow-up: use IA em toda a jornada comercial.

Aprenda a utilizar inteligência artificial para pesquisar mercado, estruturar campanhas, criar conteúdo, preparar oportunidades e acompanhar vendas com mais contexto.

A formação cobre marketing e vendas como uma jornada só, do básico ao intermediário, sempre com revisão humana e sem prometer aumento garantido de receita.

Quem ensina é quem implementa.

Visão geral

Onde a IA entra na jornada comercial?

A IA pode apoiar pesquisa, briefing, criação, personalização, preparação comercial, follow-up e análise — do primeiro contato com o mercado ao fechamento e ao pós-venda.

O objetivo não é substituir estratégia, criatividade ou relacionamento: é reduzir o tempo entre a pesquisa e a ação, sempre com revisão humana em cada etapa. Para conectar essas etapas em um fluxo automatizado, a BOW IA também tem o curso Automações com IA.

Como a IA aparece em marketing e em vendas?

As duas frentes usam IA de formas diferentes, mesmo quando o objetivo final é o mesmo: gerar e fechar oportunidades.

Comparação entre o uso de IA em marketing e em vendas
MarketingVendas
Pesquisa Mercado, concorrência e público, para embasar posicionamento e briefing Contas e contatos, para preparar reuniões com contexto real
Criação Ideias, variações de anúncio, e-mail, social e landing page a partir de um briefing Primeira versão de mensagens de abordagem e follow-up, sempre revisada
Personalização Mensagem adaptada por público e etapa do funil Abordagem ajustada ao histórico e ao estágio da oportunidade
Organização Calendário de conteúdo e priorização de campanhas Pipeline, próximos passos e prioridades no CRM
Análise Leitura de resultado de campanha para ajustar a próxima Leitura de pipeline para identificar riscos e oportunidades

Tecnologias que movem a nova era da IA

Público

Para quem é este curso?

  • Empresários e empreendedores

    Para acompanhar onde a IA já pode apoiar marketing e vendas, sem depender de uma equipe técnica.

  • Gestores de marketing

    Para aplicar IA em pesquisa, briefing, conteúdo e campanhas, sem perder o controle da estratégia.

  • Gestores comerciais

    Para estruturar preparação de reunião, follow-up e leitura de pipeline com apoio de IA.

  • SDRs e BDRs

    Para pesquisar contas, qualificar contexto e preparar a primeira abordagem com mais informação.

  • Vendedores

    Para resumir conversas, estruturar follow-up e organizar os próximos passos de cada oportunidade.

  • Conteúdo e atendimento comercial

    Para gerar ideias e variações de mensagem, e adaptar respostas ao contexto de cada cliente.

Preciso saber usar IA?

Não. O curso não exige conhecimento prévio de IA — apresenta os conceitos e a prática de prompt dentro de um processo maior: pesquisa, briefing, criação e revisão. Quem já usa ferramentas de IA no dia a dia avança mais rápido, mas isso não é pré-requisito.

Resultados de aprendizagem

O que você será capaz de fazer

Três grupos de competência, que acompanham as três etapas da ementa.

  • Módulos 01–03

    Pesquisar e estruturar briefing

    Pesquisar mercado, cliente e concorrência com apoio de IA, organizar os insights e transformá-los em um briefing com objetivo, público, oferta, mensagem e CTA.

  • Módulos 04–05

    Criar conteúdo e personalizar

    Gerar ideias e variações de campanha a partir de um briefing, e adaptar mensagem e conteúdo por público e etapa da jornada, com limites definidos.

  • Módulos 06–08

    Preparar, vender e analisar

    Preparar reuniões comerciais, resumir conversas, estruturar follow-ups, analisar pipeline e transformar dados em próximos passos — fechando com um projeto aplicado.

Ementa

Conteúdo do curso de IA para Marketing e Vendas

São 8 módulos em 3 etapas, do básico ao intermediário. Os exercícios sugeridos abaixo orientam a prática; o formato e os entregáveis exatos são combinados conforme a modalidade contratada.

Glossário rápido: termos deste curso

ICP

ICP (Ideal Customer Profile) é a descrição do perfil de cliente que mais se beneficia da solução e mais gera resultado para a empresa.

Persona

Persona é a representação de um perfil de comprador, com contexto, dores e critérios de decisão, usada para guiar mensagem e conteúdo.

Briefing

Briefing é o documento que reúne objetivo, público, oferta, mensagem, diferenciais, tom e CTA antes de criar uma campanha ou conteúdo.

Lead

Lead é um contato que demonstrou algum interesse e entrou no funil de marketing ou vendas.

MQL

MQL (Marketing Qualified Lead) é o lead que atingiu critérios de engajamento definidos pelo marketing e está pronto para avançar.

SQL

SQL (Sales Qualified Lead) é o lead validado pelo time comercial como oportunidade real, com potencial e contexto para negociação.

Pipeline

Pipeline é o conjunto de oportunidades em andamento, organizado por etapa, do primeiro contato ao fechamento.

Follow-up

Follow-up é o contato de continuidade após uma interação, usado para manter o relacionamento e avançar a oportunidade.

CRM

CRM (Customer Relationship Management) é o sistema que organiza contatos, histórico e pipeline de vendas.

CTA

CTA (Call to Action) é o convite direto para o próximo passo, em uma campanha, um e-mail ou uma conversa comercial.

Da pesquisa ao fechamento, com prática guiada

São 8 módulos em 3 etapas: fundamentos e pesquisa, marketing e conteúdo, e vendas e receita.

Selecione um módulo para ver o conteúdo completo.

Módulos 01–03Fundamentos e pesquisa

01 IA na jornada comercial Onde a IA ajuda, seus limites, o papel do contexto, a revisão humana e os riscos de usar sem critério.
  • Onde a IA ajuda
  • Limites
  • Contexto
  • Revisão humana
  • Riscos
02 Pesquisa de mercado, cliente e concorrência Fontes, síntese de informação, definição de ICP, dores, objeções e validação do que foi pesquisado.
  • Fontes
  • Síntese
  • ICP
  • Dores
  • Objeções
  • Validação
03 Briefing e posicionamento Objetivo, público, oferta, mensagem, diferenciais, tom e CTA reunidos em um briefing.
  • Objetivo
  • Público
  • Oferta
  • Mensagem
  • Diferenciais
  • Tom
  • CTA

Módulos 04–05Marketing e conteúdo

04 Conteúdo e campanhas Ideias, calendário, headline, anúncio, e-mail, social, landing page e variações de campanha.
  • Ideias
  • Calendário
  • Headline
  • Anúncio
  • E-mail
  • Social
  • Landing page
  • Variações
05 Personalização e jornada Funil, intenção, mensagem por público, nutrição e os limites da personalização com IA.
  • Funil
  • Intenção
  • Mensagem por público
  • Nutrição
  • Limites

Módulos 06–08Vendas e receita

06 Pesquisa e preparação comercial Pesquisa de contas, preparação de reunião, perguntas, hipóteses e objeções mais prováveis.
  • Pesquisa de contas
  • Preparação de reunião
  • Perguntas
  • Hipóteses
  • Objeções
07 Follow-up, pipeline e análise Resumo de conversa, follow-up, proposta inicial, organização no CRM, riscos, oportunidades e próximos passos.
  • Resumo
  • Follow-up
  • Proposta inicial
  • CRM
  • Riscos
  • Oportunidades
  • Próximos passos
08 Projeto aplicado Definir ICP, pesquisar, criar briefing, campanha, abordagem, follow-up e análise de resultado.
  • Definir ICP
  • Pesquisar
  • Briefing
  • Campanha
  • Abordagem
  • Follow-up
  • Análise

Projetos e aplicações

Um projeto aplicado à sua operação comercial

Os exemplos a seguir aproximam os conceitos de cenários reais de marketing e vendas — não são entregas fechadas, mas a base para o projeto que você desenvolve ao longo do curso.

O que a ementa prevê

  • Campanha integrada: briefing, ideias e variações de conteúdo para uma campanha real (Módulos 03 e 04).
  • Preparação comercial: pesquisa de conta e roteiro de reunião com hipóteses e perguntas (Módulo 06).
  • Follow-up estruturado: sequência de follow-up e resumo de conversa a partir de uma interação real (Módulo 07).
  • Análise de pipeline: leitura de oportunidades em aberto e definição de próximos passos (Módulo 07).

Onde aplicar depois

  • Campanhas de marketing
  • Conteúdo e mídias sociais
  • E-mail marketing
  • Preparação de reuniões comerciais
  • Follow-up de vendas
  • Gestão de pipeline no CRM
  • Relatórios comerciais

Este curso não cobre mídia paga avançada, modelagem preditiva, engenharia de dados, integrações técnicas, agentes complexos ou programação. Para automação técnica de processos, a BOW IA também tem os cursos Automações com IA e Agentes de IA.

Metodologia BOW IA

Quem ensina é quem implementa

O curso segue o Método BOW IA para aplicar IA à jornada comercial, em seis etapas.

  1. Pesquisar

    Pesquisar mercado, cliente e concorrência antes de criar qualquer conteúdo ou abordagem.

  2. Estruturar

    Transformar a pesquisa em briefing: objetivo, público, oferta, mensagem e CTA.

  3. Criar

    Gerar ideias, variações de conteúdo e campanhas a partir do briefing, sempre revisadas.

  4. Personalizar

    Adaptar mensagem e conteúdo por público e etapa da jornada, com limites definidos.

  5. Preparar

    Usar IA para pesquisar contas, preparar reuniões e estruturar follow-up comercial.

  6. Analisar

    Ler pipeline e resultados para decidir os próximos passos, com revisão humana.

  • Marketing e vendas como jornada única

    O curso trata pesquisa, conteúdo e vendas como uma jornada conectada, não disciplinas isoladas (Módulos 01 e 08).

  • Revisão humana sempre

    Toda mensagem, campanha e follow-up gerado por IA passa por revisão antes de ir ao cliente (Módulos 03, 04 e 07).

  • Sem promessa de receita

    O curso ensina processo e prática — não promete aumento garantido de vendas, ROAS ou receita.

Quem conduz

Rafael Mendes no estande de inovação da ESX 2026

Rafael Mendes

Founder & Strategist · BOW 360

Rafael Mendes é Founder & Strategist da BOW 360. Ele passou 15 anos traduzindo marketing digital e dados complexos em decisão para empresários. Hoje aplica essa mesma tradução à Inteligência Artificial, no ensino e na implementação.

Além de ensinar pela BOW IA, ele conduz a frente de consultoria da BOW 360, que implementa automações, agentes e integrações para empresas. Rafael concluiu cursos oficiais da Anthropic sobre Claude, Claude Code e Subagents. Os cursos da BOW IA nascem dessa prática.

Formatos

Curso de IA para Marketing e Vendas para sua equipe ou em mentoria

Online, ao vivo, para todo o Brasil, ou presencial na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro.

Treinamento in-company
Para equipes de 8 a 20 pessoas. O programa é montado a partir do nível e do objetivo do time.
Mentoria individual
Para empresários e gestores que querem aplicar o conteúdo na própria operação, em encontros recorrentes.
Presencial no Rio de Janeiro
Na Sala de Convenção do Union Square, na Barra da Tijuca, com internet dedicada e telas em cada estação, ou na sua empresa.
Online, ao vivo
Os dois formatos também acontecem online, ao vivo, para empresas e profissionais de todo o Brasil.

Av. Ator José Wilker, 600 — Union Square, Bloco 2-Work, Sala 620, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro — RJ, 22775-024. Formato, disponibilidade e condições são combinados pelo WhatsApp.

Participantes do workshop IA na Prática, em julho de 2026, na Sala de Convenção do Union Square, na Barra da Tijuca Rafael Mendes conduzindo o treinamento presencial na Barra da Tijuca, com a marca BOW 360 no telão
Workshop IA na Prática — julho de 2026, na mesma sala da Barra da Tijuca.

Clientes da BOW 360

Quem ensina aqui também implementa nas empresas

Depoimentos de clientes da BOW 360, empresa-mãe da BOW IA, sobre projetos de site, tráfego pago, CRM, atendimento com IA e treinamento de equipes. Não são avaliações deste curso: mostram a prática de onde ele vem.

★★★★★

"Antes não tínhamos visibilidade de onde vinha cada contato. Com o site novo e as campanhas de Google Ads, sabemos bem de onde vem cada lead — e o resultado já passou da meta."

Juliana Vargas Founder, All In Hub Eventos

Resultado: Resultados do Google Ads, bem acima da meta inicial

★★★★★

"Mapeamos todo o atendimento, colocamos um chatbot de IA pra triagem e organizamos tudo em um CRM, e a equipe foi treinada — hoje ninguém perde paciente por falta de processo."

Dr. Victor Wagner Sócio Fundador, Dentistas Premium

Resultado: Atendimento mapeado, automatizado e equipe treinada

★★★★★

"Tínhamos 10 unidades e nenhuma métrica confiável. Com o site novo, focado em conversão, as campanhas de Meta Ads e o Analytics, hoje decidimos com dado real, não com achismo."

Carla Albuquerque CEO, Clássico Beach Club

Resultado: Métricas reais funcionando em 10 unidades próprias.

★★★★★

"O time de vendas trabalhava cada um do jeito dele, sem padrão nenhum. Com o CRM, etiquetas de organização e o funil completo, sabemos em que etapa cada negociação está agora."

Felipe Marques Sócio Proprietário, Ultrax Pack

Resultado: Funil de vendas e CRM implementados, equipe pronta.

★★★★★

"Não tínhamos site, nem forma de medir o que funcionava. Hoje temos presença digital completa, métricas mapeadas e um sistema de automação que organiza o que antes era manual."

Dr. Guilherme Alvim Sócio-Administrador, Policlínica Vita

Resultado: Presença digital e automação implementadas do zero.

Dúvidas

Perguntas frequentes sobre IA para Marketing e Vendas

Sobre IA em marketing e vendas

O que é IA aplicada a marketing e vendas?

É o uso de IA para apoiar pesquisa, criação, análise, personalização, preparação comercial e acompanhamento — sem substituir estratégia, criatividade ou relacionamento.

Vou aprender prompts?

Sim, dentro de um processo maior de contexto, briefing, revisão e aplicação — não como técnica isolada.

IA pode criar campanhas?

Pode ajudar com briefing, ideias, mensagens e variações; estratégia e revisão humana continuam importantes.

IA pode ajudar vendedores?

Sim, em pesquisa, preparação de reunião, resumo de conversa, follow-up e análise de oportunidades.

IA substitui CRM?

Não. O CRM organiza dados e processo; a IA pode apoiar tarefas dentro dele.

IA pode qualificar leads?

Pode apoiar a priorização quando existem critérios e dados adequados; não é infalível.

IA pode escrever follow-ups?

Pode gerar uma primeira versão, que deve ser revisada antes de ir ao cliente.

Sobre o curso

Preciso programar?

Não — veja a resposta completa em Preciso saber usar IA?

Preciso ter experiência prévia em marketing ou vendas?

Não. O curso é pensado do básico ao intermediário e apresenta os conceitos necessários ao longo da ementa.

O curso aborda marketing e vendas juntos?

Sim — a ementa trata as duas frentes como uma jornada comercial única, não como conteúdos separados.

A BOW 360 implementa essas soluções?

Projetos profissionais de CRM, marketing, automação, atendimento, tráfego e integração podem ser atendidos como serviço complementar.

Certificado, preço e duração?

Ainda não informados. Certificado, preço e duração são confirmados diretamente pelo WhatsApp, conforme a modalidade escolhida.

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Depois do curso

A IA acelera a operação. Estratégia e processo continuam humanos.

O curso ensina a pesquisar, criar, personalizar, preparar e analisar com apoio de IA. Quando a empresa precisa integrar isso a CRM, tráfego pago, atendimento, automação e dados em uma operação comercial só, a BOW 360 pode atuar na implementação profissional — como serviço complementar, não como exigência para aproveitar o curso.

Ilustração do Método BOW IA em seis etapas conectadas por setas azuis: Pesquisar, Estruturar, Criar, Personalizar, Preparar e Analisar
IA para Marketing e Vendas · BOW IA

Da pesquisa ao fechamento, com IA em cada etapa.

O curso ensina a pesquisar, criar briefing, gerar conteúdo, personalizar mensagens, preparar reuniões e acompanhar pipeline com apoio de IA, sempre com revisão humana.

A IA acelera a operação. Estratégia e processo continuam humanos — e, quando a empresa quiser integrar isso ao CRM e à operação comercial, a BOW 360 pode ajudar a implementar.